2026年3月11日，首席行政主任（一般職系）文書及秘書何桂珠女士帶領一般職系處同事，到訪教育局九龍塘教育服務中心。團隊與教育局各組別同事會面和交流，分享文書及秘書職系的工作及發展概況，並參觀學位分配的服務處。該處的文書職系同事向團隊介紹櫃檯服務流程，並講解如何處理中一及小一入學的電子和紙本申請、回答市民查詢及安排家訪和宣誓等工作，務求做到以民為本，提供優質高效的一站式服務，配合學校、家長及學童的需要。
面對公共服務數字化，何女士勉勵文書及秘書職系同事保持開放心態，積極參與培訓課程，與時並進，持續學習和裝備自己，以確保能掌握新科技的應用，配合公共服務的數碼化轉型。
教育及職業博覽是香港貿易發展局一年一度在香港會議展覽中心舉辦的大型活動，匯聚數百家機構（包括政府部門）參與，為學生及求職者提供探索升學和就業機會的平台。一般職系處文書及秘書職系組繼2024及2025年後，今年再度參與博覽，於2026年1月22至25日，一連四日向公眾介紹文書及秘書職系的工作，並提供招聘資訊。
文書及秘書職系的資訊攤位，除設有展板介紹助理文書主任、文書助理及二級私人秘書三個職位的入職條件、職責及事業發展前景外，亦設立技能測驗體驗區，讓在場人士具體了解技能測驗的內容。一般職系處同事更即場解答查詢，與參加者互動，讓他們加深認識文書及秘書職系多元化的工作，提升他們投身職系的興趣。
因應「多元支援公共服務·專業精神服務市民」的主題，一般職系處邀請了三位文書及秘書職系同事參與兩場專題講座，與有志投身職系的在場人士分享其職場故事及工作經驗，並講述職系面對的機遇和挑戰。一般職系處長陳志成先生和首席行政主任（一般職系）文書及秘書何桂珠女士亦到場支持，向三位嘉賓講者和活動籌備團隊送上鼓勵，展現處方對文書及秘書職系同事工作的肯定。
三位同事對有機會參與是次招聘宣傳活動，都感到難得及興奮。讓我們一起聽聽他們所作的分享。
