仙琦

申町，你剛完成助理文書主任導引課程，有何得着？

申町

前輩，原來公務員須恪守《公務員守則》，其中有十二項基本信念。我對自己能否在日常工作中全面應用有些擔心……

毋須過慮，只要本着對香港乃至國家的承擔、對工作的熱忱和以服務市民為榮的精神，就定能在日常工作和生活中，恪守十二項基本信念。接着我會簡單解釋一下。先問你一個問題：立法會換屆選舉即將在十二月七日舉行，你到時會投票嗎？

當然會！這是公民權利和責任！

這便對了！公務員應以身作則，踴躍投票。這是體現擁護《基本法》、效忠香港特區的宣誓聲明的具體方式，也是體現《公務員守則》的理念，支持特區政府施政的行動。

明白。不過，不同候選人對政府政策總有不同意見，順得哥情失嫂意，我們在工作上該如何平衡？

哈哈，這真簡單，我們只要盡忠職守和保持政治中立便可。我們要時刻按政府的政策和決定，以公正持平的態度履行職務，不要因為自己支持某位候選人而選擇性地處理工作，或令人誤會自己的個人意見是官方立場，破壞公務員不偏不倚的形象。

這樣說來，其實一點也不困難，只要做好本身的工作便可。

是的，做好本分是第一步。另一方面，我們亦要緊記，公務員是一個專業的團隊，各級公務員各司其職之餘，亦要本着“一個政府”的精神處事，從整體大局出發。在內部討論時應敢於向上司進言，提出有建設性的建議。在執行職務時，應時刻抱持積極解決問題的心態，也應積極參與應急行動，發揮團隊精神。總的來說，敢於進言、勉力執行是公務員專業精神的精髓。

我報名參加了全運會的義務工作和十二月七日立法會換屆選舉的點票工作，又努力熟習新推出的電子檔案保管系統，並學習其他新技能和知識，務求更有效率地處理公務。我的團隊精神和專業精神也是不賴的！

看來你十分熱心公共服務，而且不怕離開“舒適圈”，應該從工作中獲得不少滿足感吧！

當然！我還很盡心盡責，在處理社區活動的申請時，小心審視各項細節，確保活動符合《基本法》、《香港國安法》及《維護國家安全條例》的規定，致力 維護憲制秩序及國家安全。 我也時刻緊記 以民為本 和 效益為本 的重要性，考慮市民的需求和活動的成本效益。

看你信心滿滿的，我來考考你，如你的好友想你替他優先取得某個社區活動的門票，他願意付出購票的費用，你會幫助他嗎？

哈哈，這個你難不到我。公務員須堅守法治，依循適當程序處理公務。我們應秉持誠實可信和廉潔守正的態度行事，確保公職與私人利益之間不會出現實際、觀感上或潛在的利益衝突。即使我沒有收到任何金錢上的利益，也不可利用公職身分為自己或他人謀取私利啊！

如你的朋友退而求其次，只想知道活動的神秘嘉賓是誰，才決定是否購票。你會告訴他嗎？

不是說了是神秘嘉賓嗎，我又怎能告訴他？恪守保密原則是公務員的基本責任。我絶對不會披露以公職身分取得的資料作其他用途！

不錯！不錯！不過，要在職系中更上一層樓，你還須努力一點……

我還有什麼地方需要注意？但求賜教……

政府奉行一套嚴謹的公務員工作表現管理制度，實行績效問責。首先，在三年試用期內，你必須讓上司滿意你的表現及品行，確信你完全符合所屬職系就長期續聘訂定的要求，才會獲准通過試用關限。至於晉升方面，政府一直以“任人唯才”為原則，依據客觀的準則，考慮有關人員的品格、才幹、經驗和潛能，以及晉升職位所需的資格，透過公平的程序挑選並擢升最合適和優秀的人員。如公務員工作表現嚴重或長期不達標，可被政府基於公眾利益着令退休；如執行職務時嚴重疏忽，會構成疏忽職守的失當行為而被紀律處分。換言之，賞罰分明，想要有回報，便要有所付出。

謝謝你的提點，我定會努力工作，不遲到、不早退、堅守《公務員守則》十二項基本信念，為市民提供優質的公共服務，為順利通過試用期而奮鬥！