|
2021年度勳銜頒授典禮在去年11月舉行，因應社交距離等防疫措施，加上獲頒授勳銜及嘉獎的人數接近750人，創下回歸以來最高記錄，故此典禮採用一連三日、每日分三節進行的安排，由行政長官林鄭月娥女士在禮賓府宴會廳主持。
在禮賓府宴會廳負責典禮安排工作的二級行政主任（後排），與行政署人員（前排）合影
在每日緊接舉行的三節典禮，我們七位負責典禮安排的二級行政主任同事在三位行政署同事帶領下，需要在十分鐘內火速完成轉場工作，包括整理宴會廳的各項布置、更換坐位上標示賓客身分的貼紙，以及在賓客坐位放置典禮場刊等，當中涉及的各項細節工作必須一絲不苟，妥善完成。此外，我們也要確保所有獲授勳和嘉獎的賓客準時入座，以便他們在典禮期間有序上台，避免出現任何差錯。
除了講求效率，我們也要顧及有特別需要的賓客，例如其中一節典禮有一位行動不便的年長受勳人士，我便提前與他的家人溝通，耐心聆聽和了解他們的需要，再聯絡典禮其他人員作出相應配合，讓該位受勳人士由抵步進場、上台受勳，以至典禮過後於禮賓府花園的拍照環節，均獲適切的安排，包括全程預留足以讓輪椅通過的特別通道，以及在花園騰出拍照空間等。在整個典禮過程中，我都在他身旁提供支援，確保一切順利進行。當看見在行政長官頒授勳章後，該位受勳人士和家人歡欣雀躍的表情，讓我感到特別滿足和難忘。
負責典禮安排的人員在禮賓府宴會廳埋首工作
同樣令我印象深刻的，是所有同事卓越的執行能力。儘管我們過往沒有支援大型官方活動的經驗，但透過在典禮前一天的實地綵排，大家通力合作，很快就熟習工作流程，並建立起團隊精神，最終在一連三日的典禮期間順利完成各項工作，使典禮圓滿舉行。
為授勳典禮提供支援，雖然工作繁重，但能夠在宴會廳近距離見證授勳儀式，親身感受典禮的氣氛，以及獲授勳和嘉獎人士的喜悅，實在是難得的經驗。這次工作也讓我深深體會到溝通的重要性，明白凡事以人為本，向賓客多問一句，了解對方需要，建立信任，是舉辦活動的成功關鍵之一。我希望在此多謝負責統籌整項活動的行政署同事，他們樂於分享意見，熱心協助解決我們在工作上遇到的疑難，而且在每天活動完結後總結得失，這不單讓大家在翌日發揮得更好，也啟發同事將來在其他工作崗位上可仿效這種做法，以改善工作，精益求精。
|
