把握新入职同事首个培训机会，公务员学院不仅传授知识，更着重心态培养。课程以互动探究形式，让学员思考工作的意义，领会「民生无小事」，培养以民为本和「同一个政府」的团队精神和服务文化。课程融入歌曲、视频、人物故事，以及个案分析，带领同事走进国家近代发展历程，了解国家的施政理念、政策发展、历史文化，以及香港的角色定位，从而确立正确的国家观念和身分认同。

以讲解「以民为本」的理念为例，学院会参考内地扶贫工作的优秀案例，就相关个案进行研究，与学员分析负责项目的公务员的心态和考虑因素，引导学员从市民的角度思考政策的影响，理解公共服务不仅是执行政策，更是关乎市民的切身需要。

培训课程涵盖国家宪法、基本法和维护国家安全相关法例，不只是讲解法律条文，更深入阐述条文背后的故事、社会变迁和发展等，借以引发共鸣，建立同事的大局观和自觉维护国家安全的意识。课堂上亦会播放电影片段，让未见证过九七回归的年青同事，仿如亲身经历香港回归祖国的历史时刻，巩固他们的国家观念，并加深了解作为公务员需肩负的宪制责任。课程亦透过生活化例子、历史故事和个案分析，深入浅出地介绍国家的最新发展历程和长远规划，让学员体会国家自强不息的精神。

这种启发式的学习，远比死记硬背来得深刻。学院通过有系统的入职培训，为公务员的职业发展奠定基础，培养他们以民为本的服务精神和爱国情怀。