把握新入職同事首個培訓機會，公務員學院不僅傳授知識，更着重心態培養。課程以互動探究形式，讓學員思考工作的意義，領會「民生無小事」，培養以民為本和「同一個政府」的團隊精神和服務文化。課程融入歌曲、視頻、人物故事，以及個案分析，帶領同事走進國家近代發展歷程，了解國家的施政理念、政策發展、歷史文化，以及香港的角色定位，從而確立正確的國家觀念和身分認同。

以講解「以民為本」的理念為例，學院會參考內地扶貧工作的優秀案例，就相關個案進行研究，與學員分析負責項目的公務員的心態和考慮因素，引導學員從市民的角度思考政策的影響，理解公共服務不僅是執行政策，更是關乎市民的切身需要。

培訓課程涵蓋國家憲法、基本法和維護國家安全相關法例，不只是講解法律條文，更深入闡述條文背後的故事、社會變遷和發展等，藉以引發共鳴，建立同事的大局觀和自覺維護國家安全的意識。課堂上亦會播放電影片段，讓未見證過九七回歸的年青同事，仿如親身經歷香港回歸祖國的歷史時刻，鞏固他們的國家觀念，並加深了解作為公務員需肩負的憲制責任。課程亦透過生活化例子、歷史故事和個案分析，深入淺出地介紹國家的最新發展歷程和長遠規劃，讓學員體會國家自強不息的精神。

這種啟發式的學習，遠比死記硬背來得深刻。學院通過有系統的入職培訓，為公務員的職業發展奠定基礎，培養他們以民為本的服務精神和愛國情懷。