运输署
为配合政府的「精明规管」计划,运输署一直致力推动科技应用,推出各项电子牌照措施,并精简牌证申请程序,以进一步提高运作效率,便利公众。
由二零二零年十二月开始,运输署已配合「智方便」平台分阶段推出了超过二十项网上牌照服务,让驾驶人士和车主可随时透过电脑或流动装置填写和递交表格,省却亲身到牌照事务处轮候柜位服务的需要。
运输署乐见各项网上服务日益受市民欢迎。在二零二一年至二零二四年期间,网上牌证申请数目由每年约十四万宗飊升至每年五十六万宗,升幅超过三倍。当中,网上申请国际驾驶许可证及续领正式驾驶执照服务最受欢迎,所占比例分别上升至近四成半及四成。由二零二五年起,运输署将分阶段延伸网上服务至其他牌照服务。
运输署由去年十二月三十日起优化车辆牌照,以二维码取代「行车证」上的届满日期。如车辆资料不变,车主每次续牌后可沿用同一张「行车证」,而无需更换贴在车上的「行车证」。车主可扫描二维码于网上查阅牌照的届满日期。
运输署亦同时简化了续领车辆牌照时所需的证明文件。车主续牌时无需出示或提交「牌簿」及「验车纸」。若使用网上申请而其保险纪录能经香港保险业联会的网上系统即时核实的话,更可省却上载保险文件的程序。这些措施让车主可更便捷地完成续领手续,并鼓励更多车主于网上提出申请。
为提升市民使用各类电子牌照服务的体验,运输署去年十二月至今年一月期间推出了以下电子服务平台和设施:
「牌证易」:「牌证易」网上平台于去年十二月推出,提供一站式牌照申请及查询服务,以仪表板方式清晰展示登记用户的牌照资料、届满日期,以及申请进度和结果。市民可透过平台更轻松地管理名下的牌证及车辆,以及选择以电邮接收驾驶执照和车辆牌照的续领提示。
「拍牌易」:「拍牌易」网上普通车辆登记号码(车牌号码)拍卖平台于去年十二月推出。有意竞投人士无需前往拍卖场地,便可透过电脑或流动装置不受地域限制竞投车牌号码,并可在此一站式平台以电子支付方式付款和办理后续手续。首场网上竞投已于二零二四年二月二十四日顺利完成并成功售出五十个车牌号码。
国际驾驶许可证自助服务站:今年一月,运输署于香港牌照事务处和九龙牌照事务处各设立一个「国际驾驶许可证自助服务站」,供市民于网上预约使用,为申请国际驾驶许可证人士提供多一种途径。如文件齐备的话,市民可于完成办证手续后半小时内取证。自助服务站运作至今深受市民欢迎,每天预约均爆满。署方会适时检视其成效,并在有需要时研究加推服务站。
运输署透过上述的创新电子服务,提供更快更佳的服务,以满足市民的不同需求,让他们生活便利,轻松出行。