運輸署
為配合政府的「精明規管」計劃,運輸署一直致力推動科技應用,推出各項電子牌照措施,並精簡牌證申請程序,以進一步提高運作效率,便利公眾。
由二零二零年十二月開始,運輸署已配合「智方便」平台分階段推出了超過二十項網上牌照服務,讓駕駛人士和車主可隨時透過電腦或流動裝置填寫和遞交表格,省卻親身到牌照事務處輪候櫃位服務的需要。
運輸署樂見各項網上服務日益受市民歡迎。在二零二一年至二零二四年期間,網上牌證申請數目由每年約十四萬宗飊升至每年五十六萬宗,升幅超過三倍。當中,網上申請國際駕駛許可證及續領正式駕駛執照服務最受歡迎,所佔比例分別上升至近四成半及四成。由二零二五年起,運輸署將分階段延伸網上服務至其他牌照服務。
運輸署由去年十二月三十日起優化車輛牌照,以二維碼取代「行車證」上的屆滿日期。如車輛資料不變,車主每次續牌後可沿用同一張「行車證」,而無需更換貼在車上的「行車證」。車主可掃描二維碼於網上查閱牌照的屆滿日期。
運輸署亦同時簡化了續領車輛牌照時所需的證明文件。車主續牌時無需出示或提交「牌簿」及「驗車紙」。若使用網上申請而其保險紀錄能經香港保險業聯會的網上系統即時核實的話,更可省卻上載保險文件的程序。這些措施讓車主可更便捷地完成續領手續,並鼓勵更多車主於網上提出申請。
為提升市民使用各類電子牌照服務的體驗,運輸署去年十二月至今年一月期間推出了以下電子服務平台和設施:
「牌證易」:「牌證易」網上平台於去年十二月推出,提供一站式牌照申請及查詢服務,以儀表板方式清晰展示登記用戶的牌照資料、屆滿日期,以及申請進度和結果。市民可透過平台更輕鬆地管理名下的牌證及車輛,以及選擇以電郵接收駕駛執照和車輛牌照的續領提示。
「拍牌易」:「拍牌易」網上普通車輛登記號碼(車牌號碼)拍賣平台於去年十二月推出。有意競投人士無需前往拍賣場地,便可透過電腦或流動裝置不受地域限制競投車牌號碼,並可在此一站式平台以電子支付方式付款和辦理後續手續。首場網上競投已於二零二四年二月二十四日順利完成並成功售出五十個車牌號碼。
國際駕駛許可證自助服務站:今年一月,運輸署於香港牌照事務處和九龍牌照事務處各設立一個「國際駕駛許可證自助服務站」,供市民於網上預約使用,為申請國際駕駛許可證人士提供多一種途徑。如文件齊備的話,市民可於完成辦證手續後半小時內取證。自助服務站運作至今深受市民歡迎,每天預約均爆滿。署方會適時檢視其成效,並在有需要時研究加推服務站。
運輸署透過上述的創新電子服務,提供更快更佳的服務,以滿足市民的不同需求,讓他們生活便利,輕鬆出行。