在大厦管理方面，政府一直担当推动者的角色，通过多管齐下的措施，协助业主成立合适的组织，例如法团，以及提供适当支援，协助业主履行管理大厦的责任。现时，《建筑物管理条例》（第344章）就大厦的管理、法团的成立和运作等，提供法律框架，利便业主成立法团。业主在根据该条例召开和举行的法团业主大会上讨论各项有关大厦管理的事宜，并作出对所有业主均具约束力的决定。

以黄大仙区为例，该区民政处早前收到区内居民反映的意见，指在某私人屋苑的一段行车路上多次发现有驾驶者逆线行车，忧虑会危及其他道路使用者的安全。然而，居民不清楚该路段权责谁属，亦不知道应采取哪些交通改善措施以防止有关情况再次发生，因此感到无从入手。黄大仙民政处得悉居民的关注后，随即联络运输署及管理该屋苑停车场的领展，并联同该屋苑的法团及物业管理公司进行实地视察，拟订改善方案。经过民政处积极协调和各方通力合作，领展落实一系列优化措施，包括设立「单程行车」标示及在行车路加设减速壆等，逆线行驶问题得以迎刃而解。在此个案中，黄大仙民政处的大厦管理团队致力担当法团、相关部门及机构的沟通桥梁，成功协调各单位有效处理区内私人大厦管理及安全的工作。

此外，每当不同业主在大厦管理事宜上意见分歧，各持己见，各区民政处的大厦管理团队会尽力协助和进行调解，例如为持不同意见的业主寻找共通点、提醒法团有关招标程序的法律要求，以及协助法团召开会议议决相关安排。民政总署亦提供多项大厦管理支援服务，让有需要的业主或法团申请，包括「大厦管理免费法律咨询服务」、「大厦管理义务专业调解服务计划」、「解决大厦管理争议服务」、「大厦管理纠纷顾问小组」及「法团咨询服务计划」等。