醫療及牙科福利
誰人有資格享用
下列各類退休公務員可與在職公務員一樣，享有各項醫療及牙科福利:
- 退休後居於本港，並領取退休金或年積金。家屬若住在本港，亦享有資格；
- 殉職公務員的居港家屬；及
- 若公務員在職或退休後身故，其居於本港並且根據孤寡撫恤金計劃或尚存配偶及子女撫恤金計劃而領取退休金的家屬(已故公務員的配偶再婚後除外)。
「家屬」指退休公務員的配偶及年齡在21歲以下的未婚子女。如果是19歲或20歲的未婚子女，則必須正在接受全時間教育或全時間職業訓練，或因身體衰弱或精神欠妥而須依賴該名退休公務員供養，才符合資格。
如當局根據《退休金條例》或《退休金利益條例》暫停支付退休金或年積金予退休公務員，由於有關人員在這段期間並非領取退休金或年積金，因此他們本人及家屬在該段期間不合資格享有醫療及牙科福利。
如何獲得有關服務
退休公務員及╱或其合資格家屬可向衞生署和醫院管理局轄下各區的醫療及牙科服務機構(指定機構)求診。醫療及牙科福利資格核證系統(資格核證系統)已於二零零八年六月三十日起全面實施。退休公務員及其合資格家屬到指定機構求診時，只須通知指定機構的櫃枱職員他們符合資格享用公務員醫療及牙科福利，以及出示有效的身分證明文件(例如香港身分證、香港出生證明書)，以供查核，有關櫃枱職員會通過資格核證系統，核證他們的資格。
資格核證系統不涵蓋沒有香港身分證的退休公務員及其沒有香港身分證或香港出生證明書(就11歲以下的受供養子女而言)的合資格家屬。有關退休公務員，須先為自己及其合資格家屬索取庫務署表格第447號，並在醫療或牙科服務機構求診時，把表格交予櫃枱職員。退休公務員可親身前往或致函庫務署退休金諮詢處(香港九龍長沙灣東京街西3號庫務大樓2樓)，或透過電話(3847 8300或2845 8866)、傳真(2519 3222)或電郵(pension@try.gov.hk)方式，索取庫務署表格第447號。
此外，他們亦可親臨公務員事務局退休事務組(香港添馬添美道2號政府總部西翼8樓)索取該表格。
公務員及合資格人士接種季節性流感疫苗先導計劃
政府推出了公務員及合資格人士接種季節性流感疫苗先導計劃，為公務員及合資格人士於全數六間公務員診所提供免費季節性流感疫苗接種服務。公務員及合資格人士可自二零二四年十月二十四日上午九時起，透過自動電話預約系統（電話:3950 9800）預約接種。詳情請參閱流程表。
牙科新症的新登記安排
牙科新症的新登記安排已於二零二四年一月五日起實施。公務員及合資格人士可經此連結或衞生署網頁內的連結填交公務員及合資格人士牙科新症輪候電子登記表格以進行一次性登記，輪候牙科新症診症時段。登記平台不設每月限額。所有申請人必須使用「智方便+」戶口才可透過電子方式填交公務員及合資格人士牙科新症輪候電子登記表格。有關申請／升級「智方便+」的方法，請瀏覽「智方便」網頁。牙科新症的輪候次序將根據合資格登記人遞交電子表格的時間而定。在推出電子登記表格後，衞生署仍然會接受電話登記新症。在新的安排下，衞生署於收到有需要的公務員及合資格人士的來電後，會協助他們把所需的資料填入電子登記表格。有需要的公務員及合資格人士可透過衞生署的登記、查詢及支援熱線(電話：2892 1099)登記新症，查詢有關牙科新症的新登記安排及所需的支援。由於處理電話登記需時較長，合資格登記人獲編配的輪候次序可能因而較後。故此，我們鼓勵公務員及合資格人士使用新的平台，以更便捷的方式進行預約。因應上述的新登記安排，過往每月首個工作天致電衞生署登記新症的安排已於二零二四年一月二日起取消。請按此觀看牙科新症的新登記安排介紹短片。新登記安排的更多詳情可瀏覽衞生署網頁。
公務員及合資格人士牙科服務（洗牙）先導計劃
政府推出了公務員及合資格人士牙科服務（洗牙）先導計劃（先導計劃），安排部分公務員及合資格人士到私營牙科診所接受洗牙服務。先導計劃的服務期由二零二三年八月一日起至二零二五年一月三十一日止，為期18個月。有關先導計劃的詳情，請瀏覽衞生署網頁www.dh.gov.hk/tc_chi/main/main_ds/main_psds.html或致電3952 7700收聽錄音簡介；並請按此觀看介紹短片。
衞生署已於二零二三年七月底開始透過電話短訊分批邀請合資格人士參加先導計劃。由二零二四年四月中起，已登記牙科新症的公務員及合資格人士亦會分批獲邀參與先導計劃。獲邀人士如同意參與先導計劃，需於收到邀請電話短訊後的一個月內致電先導計劃下的指定私營牙科診所預約洗牙，並於三個月內完成有關服務。有關診所名單和未來兩周可供預約的名額可瀏覽衞生署網頁。
在海外居住的退休公務員如何預約牙科服務
在海外居住的退休公務員及╱或其合資格家屬如打算回港接受牙科檢查，可在抵港前三個月致函或以電郵通知下列辦事處：
香港灣仔
皇后大道東286號
麥理浩牙科中心7樓
牙科服務行政辦公室
(經辦人：文書主任)
(電郵：co1_dsm@dh.gov.hk)
他們須同時提供退休金支付編號(如適用)、香港身分證或護照號碼、在香港逗留的時間、上次求診的政府牙科診所的名稱、通訊地址，以及子女的有效學生證副本(如適用)。
牙科服務行政辦公室會替他們在上次求診的診所或夜間診所預約檢查時間，並會致函或以電郵覆實有關安排。
加強診斷服務
伊利沙伯醫院新設的G座造影中心，已於二零一一年一月三日啟用。除了由醫院管理局轄下醫院提供的診斷服務外，該造影中心亦提供電腦斷層掃描、磁力共振掃描和超聲波掃描服務，專供公務員及合資格人士使用。由二零一九年三月四日起，G座造影中心為公務員及合資格人士增設專用的乳房X光造影診斷服務。有關一般電腦斷層掃描、磁力共振掃描和超聲波掃描服務安排的詳情，公務員及合資格人士請參閱詳細說明(一)。有關乳房X光造影診斷服務安排的詳情，則請參閱詳細說明(二)。本局並會定期更新有關造影中心提供的各項掃描服務的輪候時間，以供公務員及合資格人士參考，有關服務的概要已載列於單張內。
加強專科門診服務
以下的專科門診服務專供公務員及合資格人士使用，有關服務的概要已載列於單張內。
伊利沙伯醫院L座
L座提供八類一般專科門診服務，包括家庭醫學科、婦科、內科、神經外科、產科、矯形及創傷科、兒科及外科。公務員及合資格人士如已在醫管局專科門診診所預約首次服務(產科、威爾斯親王醫院9H專科診所及瑪麗醫院星期六專科診所除外)，可選擇使用L座的服務；至於已獲公立或私家診所醫生產科轉介信的公務員及合資格人士可直接聯絡L座(電話：3506 6123)。相關的行政管理細節載於詳細說明。
威爾斯親王醫院9H專科診所
9H專科診所提供七類一般專科門診服務，包括耳鼻喉科、家庭醫學科、婦科、內科、矯形及創傷外科、兒科及青少年科、及外科。公務員及合資格人士如已在醫管局專科門診診所（伊利沙伯醫院L座及瑪麗醫院星期六專科診所除外）預約首次服務，可選擇使用9H專科診所的服務。相關的行政管理細節載於詳細說明。
瑪麗醫院星期六專科診所
星期六專科診所在星期六早上提供兩類一般專科門診服務，包括內科及外科。公務員及合資格人士如已在醫管局專科門診診所（伊利沙伯醫院L座及威爾斯親王醫院9H專科診所除外）預約首次一般專科門診服務，可選擇使用星期六專科門診服務。相關的行政管理細節載於詳細說明。
公務員中醫診所
政府設有三所公務員中醫診所，為公務員及合資格人士提供治療所需的免費中醫內科門診和針灸服務。如欲了解詳情，請按此連結瀏覽公務員中醫診所專題網頁。
請同時參閱「公務員隊伍的管理」內有關醫療及牙科福利一欄