公务员通讯第一百二十一期

Explanation of WCAG 2.0 Level Double-A Conformance

公务员事务局

第十五届全国运动会(十五运会)及全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会(残特奥运)，已于二零二五年十一至十二月圆满举行。

为支援粤港澳三地首次联合承办的国家级体育盛事，公务员事务局早于二零二四年八月启动统筹工作，全力号召各政策局／部门鼓励和推动公务员参与。经过一系列的义工培训后，超过三千二百名政府人员获委任为香港赛区义工，当中二千五百多人来自六十六支公务员义工队，并有约七百名政府人员以个人或其他团体队员身分参与。

公务员义工队在十五运会及残特奥会举行期间，服务时数超过五万五千个小时，为多项不同赛事提供支援，包括沙滩排球、篮球（男子22岁以下组）、七人制橄榄球、场地自行车、铁人三项、跨境田径（马拉松）、轮椅舞蹈及轮椅击剑等，工作岗位涵盖观众服务、嘉宾接待、礼仪服务、赛事支援、保安检查、反兴奋剂服务等，同时也为主媒体中心及中央义工指挥中心提供支援，以多元分工为这次国家体育盛事贡献力量。

三千二百多名义工包括现职人员及退休公务员，年龄由二十多岁至七十多岁不等，他们凭借全力以赴的服务信念，充分体现「为你，更精彩」服务口号的精神，在不同岗位提供高效服务，展现亲切笑容，共同为全国健儿与各地旅客带来难忘的全运会体验。

在主媒體中心，香港海關義工隊協助擔當資訊服務平台的角色，從更新賽事日程以至傳媒預約採訪，全力支援媒體報道工作。 — 在主媒体中心，香港海关义工队协助担当资讯服务平台的角色，从更新赛事日程以至传媒预约采访，全力支援媒体报道工作。

康樂及文化事務署義工在中央義工指揮中心，因應場館安排的臨時變動及天氣變化的應急措施，協助調配人手，為賽事提供有效的支援。 — 康乐及文化事务署义工在中央义工指挥中心，因应场馆安排的临时变动及天气变化的应急措施，协助调配人手，为赛事提供有效的支援。

擔任禮儀助理的義工以精益求精的態度，在訓練中反複練習手持獎牌托盤的標準手勢，每一細節都力臻完美，務求以真摯溫暖的笑容和規範得體的儀態，為運動健兒遞上獎牌。 — 担任礼仪助理的义工以精益求精的态度，在训练中反复练习手持奖牌托盘的标准手势，每一细节都力臻完美，务求以真挚温暖的笑容和规范得体的仪态，为运动健儿递上奖牌。

建築署的義工手持印有賽事標識的藍色箭頭指示牌，在香港單車館外的廣場上指引觀眾前往場地自行車比賽場館的入口。 — 建筑署的义工手持印有赛事标识的蓝色箭头指示牌，在香港单车馆外的广场上指引观众前往场地自行车比赛场馆的入口。

入境事務處及環境保護署的義工在輪椅擊劍賽事擔任禮賓助理，以專業態度接待蒞臨觀賽的嘉賓。公務員事務局局長楊何蓓茵女士（左二）親臨馬鞍山體育館，不僅為參賽健兒打氣，更與公務員義工親切交流，了解他們的服務經歷與切身感受。 — 入境事务处及环境保护署的义工在轮椅击剑赛事担任礼宾助理，以专业态度接待莅临观赛的嘉宾。公务员事务局局长杨何蓓茵女士（左二）亲临马鞍山体育馆，不仅为参赛健儿打气，更与公务员义工亲切交流，了解他们的服务经历与切身感受。

公務員事務局義工隊在場內為賽事提供支援，包括協助引領獲獎運動員到頒獎台預備領獎，以及在觀眾席看台和各出入口站崗。 — 公务员事务局义工队在场内为赛事提供支援，包括协助引领获奖运动员到颁奖台预备领奖，以及在观众席看台和各出入口站岗。

消防處的義工按照賽事標準，細心平整沙灘場地和擺放場地標識，為沙灘排球賽事作好準備。 — 消防处的义工按照赛事标准，细心平整沙滩场地和摆放场地标识，为沙滩排球赛事作好准备。

房屋局及房屋署義工隊清晨出發支援賽事，在深圳灣口岸附近的賽道，為參加跨境田徑馬拉松的健兒提供支援。 — 房屋局及房屋署义工队清晨出发支援赛事，在深圳湾口岸附近的赛道，为参加跨境田径马拉松的健儿提供支援。

在七人制橄欖球賽事舉辦期間，法律援助署的義工於啟德主場館內協助觀眾透過互動設備，下載人工智能賽事主題照片。 — 在七人制橄榄球赛事举办期间，法律援助署的义工于启德主场馆内协助观众透过互动设备，下载人工智能赛事主题照片。

在籃球（男子22歲以下組）賽事舉行期間，懲教署義工擔任觀眾服務助理，在香港體育館內外及公共交通設施附近指引觀眾進出場館、解答觀眾查詢、協助攤位遊戲運作，以及維持媒體區的秩序。 — 在篮球（男子22岁以下组）赛事举行期间，惩教署义工担任观众服务助理，在香港体育馆内外及公共交通设施附近指引观众进出场馆、解答观众查询、协助摊位游戏运作，以及维持媒体区的秩序。