公務員事務局局長到訪稅務局
公務員事務局局長鄧國威今日(十二月五日)下午到訪稅務局,親身了解該局的日常運作及所提供的服務,並與部門人員會面,增進彼此溝通。
這是鄧國威出任局長一職後,陸續到訪的政府部門之一。
鄧國威與稅務局局長朱鑫源和首長級人員會面,並得悉局方致力向市民提供有實效的服務,以及執行與稅務相關的條例。
鄧國威欣悉,稅務局提供的一站式查詢,可以讓市民透過快捷方便的途徑,獲取所需的資訊和服務。市民無論是親身或來電查詢,中央詢問處及中央電話查詢處的職員,都可以直接解答他們的問題,而無須將問題轉介予個案人員。
探訪期間,鄧國威亦樂見「稅務易」服務提供一個電子服務的平台,讓市民循簡易、安全又環保的渠道處理稅務事宜。
鄧國威視察文件處理中心,觀看處理大量文件和報稅表的流程。他並前往負責執行《印花稅條例》及《商業登記條例》的專責組別--印花稅署及商業登記署,了解其整體運作。
鄧國威最後與不同職系的員工代表茶敘,並欣悉所有員工由二○○六年中起已實行五天工作周,以保持作息平衡。他亦藉着今次與員工面談的機會,聆聽他們對不同事宜的意見。鄧國威肯定同事的努力,並鼓勵他們繼續提供專業和優質的服務。
二○一二年十二月五日(星期三)