二零一零年八月二十三日，一個香港旅行團在馬尼拉遭挾持，事件其後急轉直下，最終釀成悲劇。行政長官曾蔭權得悉事件後，立即下令派遣一支跨部門專責支援隊前往馬尼拉，為死傷者和家屬提供支援和協助。

在香港，政府亦調動各局和部門的資源，確保傷者和家屬返港後，獲得充分的照顧；又另作安排，讓市民可透過多個渠道，對死者表達哀思。與此同時，香港警務處人員前赴馬尼拉，調查人質致死的原因，並向死因庭提交調查報告，以考慮是否開庭研訊。 ，重過正常生活。倖存者和他們的家人前路漫漫，亦會面對各種情緒，但他們並非孤獨無援，只要他們有需要，專業輔助人員都會與他們並肩同行。

在事件中，支援隊全體成員和其他後援人員，不辭勞苦，全力提供協助，正好說明縱使發生這類悲劇，公務員也會克盡厥職，團結一致，完成任務

本期多篇特稿，細說來自各局和部門的公務員如何竭盡所能，為死傷者及其家屬提供協助，並在如此嚴峻的情況下，互相扶持。