「公務員優質服務獎勵計劃」自一九九九年起由公務員事務局舉辦,每兩年一次,目的是推廣公務員以客為本的服務精神。獎勵計劃不單表揚提供卓越服務的得獎政府部門和團隊,更藉此激勵其他同事以得獎者為典範,不斷提高服務質素,精益求精。
今年獎勵計劃的得獎名單已在二零一一年九月十二日舉行的頒獎典禮上宣布,結果有29個決策局和部門共45項服務獲獎。得獎者當中,有的樹立了服務典範,有的竭力求進以激勵他人,有的全力開拓創新服務。他們都是公務員優秀的榜樣。
署理行政長官唐英年在主持頒獎典禮時,讚揚得獎者贏得市民普遍的認同和支持,並使香港的公共服務水平在國際社會受到高度評價。另一位主禮嘉賓葉偉明議員,亦是本年獎勵計劃評審團的主席之一。他讚揚參賽項目質素極高,令人印象深刻;他鼓勵公務員以得獎者的服務為榜樣,繼續為市民提供卓越服務。香港優質顧客服務協會主席莊偉茵亦稱讚公務員一直以來不斷致力改善服務。
我謹再次祝賀今年各得獎者,並深信公務員將一如既往,竭誠為市民服務。
為推廣得獎部門及隊伍的優良服務,公務員事務局特別策劃了一個片長一小時的電視節目,介紹得獎項目。節目將於十月二十二日(星期六)晚上七時三十分及九時三十分,分別在無綫電視翡翠台和香港寬頻bbTV公共資訊台(201台)播映。
我亦在此感謝香港電台的同事製作有關電視節目。我衷心希望大家會和家人一起欣賞這節目,分享得獎部門和隊伍的喜悅,支持公務員團隊。