公務員事務局局長到訪入境事務處
公務員事務局局長鄧國威今日(一月二十五日)下午到訪入境事務處,親身了解該支紀律部隊的工作,並與部門人員會面,增進彼此溝通。
這是鄧國威出任局長一職後,首次到訪紀律部隊。他在公務員事務局常任秘書長黃鴻超的陪同下,先與入境事務處處長陳國基和首長級人員會面,詳談部門的運作和架構。
鄧國威獲悉入境事務處於一九六一年成立以來,工作日趨多元化,服務範圍除了執行有效的出入境管制外,亦擴至簽發高度防偽的身份證及旅行證件、辦理出生、死亡及婚姻登記,以及防止和偵查與出入境事宜有關的罪行等。
他欣悉入境事務處多年來不斷竭力提升服務效率,以配合香港作為國際金融、貿易、物流及旅遊中心的發展。
鄧國威在到訪企業系統管理中心時,樂見入境事務處十分重視運用資訊科技優化服務。他了解處方致力確保資訊系統的保安和更新,以建構一個高效省時、與時並進的工作環境。
鄧國威接着前往外籍家庭傭工組,得悉該組每年處理二十多萬份外籍家庭傭工的入境、續約、延期逗留和轉換僱主等申請。該組人員為本港僱主和外籍家庭傭工提供高效的服務,並維持有效的外籍家庭傭工出入境管制。
鄧國威隨後視察人事登記處的港島辦事處,該辦事處是全港五個同類辦事處中最繁忙的一個,處理約百分之三十八的總工作量。人事登記處的服務與市民生活息息相關,為市民辦理登記、補發和換領身份證,以及更改身份證登記事項等。局長欣悉,入境事務處現提供預約期為二十四個工作天的二十四小時預約系統,申請人可經互聯網或電話,預約辦理智能身份證的日期。
鄧國威細心聆聽部門主管的解說,並察看同事的工作情況,他最後與不同職系的員工代表茶敘,聽取他們對相關事宜的意見。
局長同時肯定入境事務處同事的努力和經驗,並鼓勵他們繼續為市民和旅客提供高效和優質的服務。
二○一三年一月二十五日(星期五)