在 1999 年 3 月 發 表 的 《 公 務 員 體 制 改 革 諮 詢 文 件 》 中 ， 政 府 建 議 在 公 務 員 體 制 內 逐 步 引 入 工 作 表 現 獎 勵 元 素 ， 並 改 善 現 行 的 工 作 表 現 管 理 制 度 。 在 檢 討 工 作 的 第 一 階 段 ， 當 局 改 革 了 增 薪 制 度 ， 以 及 引 入 改 善 表 現 管 理 制 度 元 素 。

現 行 增 薪 制 度

《 公 務 員 事 務 規 例 》 已 清 楚 規 定 ， 公 務 員 必 須 在 接 受 評 核 的 年 度 內 ， 在 工 作 上 的 整 體 表 現 良 好 ( 包 括 品 行 、 工 作 態 度 和 效 率 ) 才 可 獲 得 給 予 增 薪 點 。 《 公 務 員 事 務 規 例 》 更 進 一 步 訂 明 若 公 務 員 表 現 欠 佳 時 ， 暫 停 和 延 期 發 放 增 薪 的 規 定 。 當 局 已 要 求 部 門 ╱ 職 系 首 長 嚴 格 執 行 有 關 《 公 務 員 事 務 規 例 》 ， 並 發 出 指 引 ， 以 協 助 他 們 執 行 上 述 規 例 。

改 善 表 現 管 理 制 度

員 工 工 作 表 現 管 理 是 人 力 資 源 管 理 其 中 一 項 重 要 環 節 ， 它 能 夠 把 部 門 的 策 略 和 目 標 轉 化 為 內 部 各 級 人 員 實 際 上 可 以 達 到 的 工 作 目 標 。 工 作 表 現 評 核 的 目 的 ，除 了 是 檢 討 、 加 強 、 監 察 和 記 錄 員 工 的 工 作 進 度 外 ， 還 可 以 協 助 管 方 選 拔 晉 升 人 員 、 進 行 人 力 策 劃 ， 以 及 確 定 員 工 的 培 訓 和 發 展 需 要 。

因 此， 部 門 / 職 系 首 長 已 採 用 不 同 的 管 理 工 具 以 求 達 到 目 的，方 法 包 括 (1) 設 立 評 核 委 員 會 ， 負 責 平 衡 和 協 調 評 核 報 告 的 評 級 、 監 察 員 工 的 表 現 、 識 別 那 些 表 現 差 劣 / 優 秀 的 人 員 ， 以 便 採 取 適 當 的 行 動 。(2) 採 用 以 目 標 為 本 和 以 才 能 為 本 的 評 核 模 式 。 部 門 / 職 系 首 長 也 應 確 保 督 導 人 員 如 實 、 客 觀 並 依 時 評 核 下 屬 的 表 現 。