激勵員工與你息息相關

激勵員工是所有管理人員的職責。機構內最重要的資產是其人員，而每名人員都必須滿足某些需要。管理人員應使員工充滿幹勁，並應領導、指導和激勵他們。管理人員應指示員工如何在實踐機構目標的同時，符合本身的需要。員工獲得激勵和力求上進，他們會工作愉快，並會致力提高工作效率。必須緊記的是，每個人的需要都不同，因此，所應獲得的激勵亦稍有分別。

雖然這本小冊子主要為管理人員而編製，但亦可供所有員工參考，以助員工激勵其同事或其他參與工作的人士。相信你已明白，激勵員工是指彼此溝通、一起熱心工作、建立共同目標、互相了解和互相幫助，以便把工作做得更好和更有意義。此外，激勵員工也是指建立一個我們樂於置身其中的工作地方，因為在這裏我們的工作富有意義，同時我們可以獲得支援和指導，並有發展的機會。激勵員工的目的，是令他們全心全意地工作；而裁培和管理他們，可使他們竭盡所能，協助達到部門的目的和目標，並實現最終的目標，就是提供市民所應得到的優質服務，以及更有效地服務市民。