人力資源管理計劃項目一覽表和
單一人力資源管理計劃項目的範例

範例﹕人力資源管理計劃項目一覽表
醫療輔助隊

項目

挽留志願隊員

招募志願隊員

增進溝通和志願隊員的關係

志願隊員參與服務

志願隊員訓練

志願隊員事業前途發展*

部門員工

部門培訓發展

簡化部門工作程序

部門晉升計劃

範例 ﹕人力資源管理計劃項目
醫療輔助隊

招募志願隊員

醫療輔助隊在招聘方面並無困難，但招募志願隊員仍是人力資源管理計劃的一項策略性活動，原因如下﹕

• 新的志願隊員流失率較舊隊員為高。因此，在招募隊員時，應該盡量避免錄用有可能離隊的人員。
• 有意成為輔助隊志願隊員的市民人數比實際空缺為多。因此，甄選新隊員時可更為審慎嚴格。
• 輔助隊要執行的日常職務日益繁重，因此，必須確保所招募的志願隊員真正符合部門的需求。

志願隊員招募計劃的目的

志願隊員招募計劃的目的如下﹕

• 確保輔助隊能夠因應職務上的技能需要，招募一些最能符合部門長遠需求的志願隊員。
• 招募一些相信會留任的人員，以改善人手流失情況。
• 減輕招募隊員所花的人力物力。

項目的建議

• 為各項志願服務訂定須招募的隊員人數，例如執行日常職務、專業醫護服務的志願隊員。
• 重新編製招募隊員的宣傳資料，清楚列明志願隊員的服務範圍。
• 訂出招募對象應具備的理想條件。
• 修訂招募準則﹕以在職所需技能為甄選準則，確保獲選的都是優秀人才。
• 改善面試程序，確保接見人員向應試者說明志願服務的工作性質。
• 訓練接見人員採用新招募方法，例如向應試者講解職責範圍 (解釋工作上各項挑戰和得益)；以才能為甄選應試者的準則；選出有意加入人手最短缺的服務的應試者，即有意執行日常職務者。

範例﹕人力資源管理計劃項目一覽表
教育署

範例﹕人力資源管理計劃項目
教育署

事業前途發展計劃

在各項人力資源管理活動中，事業前途發展計劃是一項主要的項目，原因如下﹕

• 由於一些經驗豐富的教學職系人員相繼離任，故署方急需制訂合適的接任計劃，以確保有潛能的人員能夠接受特別培訓，繼續發展事業，接任要職。
• 員工的事業前途發展過往重視不足。
• 員工曾明確表示，他們希望知道更多關於事業發展和職業選擇的安排，讓他們可有平等機會，發展事業。
• 署方和專業人員都希望拓展事業發展途徑/選擇。

事業前途發展計劃的目的

事業前途發展計劃的目的如下﹕

• 讓主管人員參與策劃下屬的事業前途發展。
• 提供更多事業發展機會，特別是對事業剛起步的教學和督學職系人員而言。
• 加強工作表現評核工作，把「員工事業前途發展」納入評核範圍。
• 展示部門對發展員工事業前途的決心。

項目中的建議

• 讓主管人員肩負發掘人才的責任，安排事業剛起步 (例如年介30至35歲) 有才幹的人員在其他工作範疇擔任合適的職位，使他們能夠從不同的工作崗位中學習。
• 開拓更多發展事業的途徑/選擇，並把有關資料告知員工。
• 在評核工作表現時，附帶討論「員工發展需求」和「員工職業抱負」等問題，並把討論內容寫在評核報告內。
• 主管人員通過工作表現評核，正式提議下屬下一個職位的調派安排。
• 訓練主管人員的指導才能。
• 推行員工發展活動﹕安排員工參與工作小組、指派員工擔任特別職務、借調員工出任其他職務或外調往其他機構工作。
• 開設事業前途發展/主管職位，改善事業前途發展的輔導服務。